Free Webinar: Q&A with Jaakko Männistö: Ask Anything About The Emotional Value Index (EVI®)
Join our chat with Jaakko Männistö and use a chance to ask any questions you might have about the Emotional Experience measurement or Emotional Value Index (EVI®). Don’t yet have questions? No worries, join to listen only! Date: Wednesday, April 20Time: 9 AM EDT (UTC -4)/4 PM EEST (UTC +3)Running time: 45 min >> Enjoy […]
Virtual Fireside Chat with Stockmann: Emotional Experience – What, How, Why
Recording now available! Join us for a cozy fireside chat to learn how and why Stockmann, one of the biggest retailers in Finland, is measuring Emotional Experience. Date: Wednesday, March 30 Time: 9 AM EDT (UTC -4)/4 PM EEST (UTC +3) Running time: 60 min >> Enjoy your free recording here PS! On March 29th 2022 took […]
Virtuaalinen takkakeskustelu Stockmannin kanssa: Tunnekokemus – mikä, miten ja miksi? (in Finnish)
Liity seuraamme rentoon takkakeskusteluun kuulemaan, miten ja miksi Stockmann, yksi Suomen suurimmista vähittäiskaupan toimijoista, mittaa tunnekokemusta. Milloin? Tiistaina 29. maaliskuuta 2022 klo 16:00Missä? VerkossaKesto: 60 min >> Katso ilmainen tallenne täältä Tunnekokemuksen on todettu olevan käänteentekevä sitä mittaaville yrityksille. Asiakaskokemuksen ja markkinoinnin ammattilaiset ovat entistä kiinnostuneempia oppimaan, kuinka he voivat mitata ja hallita asiakkaiden tunteita. Tästä syystä kutsui […]
How to Measure the Impact of Human Emotions on Your Business?
As a business owner, you might already be aware that customer emotions – be it indifference, joy, or dissatisfaction, have an impact on your business. But did you know that prioritizing and analyzing customer emotions can benefit your brand in a multitude of ways? Customer emotions influence many factors like satisfaction, loyalty, advocacy, and brand […]