Tekoälypohjainen asiakaskokemusalustamme tarjoaa kaiken, mitä tarvitset asiakaspalautteen mittaamiseen, johtamiseen, analysointiin ja raportointiin – kaikki saman katon alla.
Mitä on Feedbackly
Enemmän kuin ohjelmisto
Ohjelmiston lisäksi tarjoamme sinulle menestymiseen tarvitsemasi tuen.
Miten
Kerää – Analysoi – Automatisoi
Kerää automaattisesti palautetta mistä tahansa kosketuspisteestä valmiilla kosketuspisteisiin liitetyillä sovelluksilla. Valitse kymmenistä valmiista kyselymalleista tai luo omasi.
Tunnista, ketkä ostavat ja ketkä eivät, ja miksi. Yhdistä myyntitiedot asiakaspalautteeseen, anna tekoälyn analysoida ne ja saat yhdellä silmäyksellä selville, mitkä asiakaskokemuksen osa-alueet vaikuttavat myyntiisi.
Luo automaattisesti kuumia liidejä, muunna kuumat liidit asiakkaiksi, tee lisämyyntiä ja kerää mahtavia arvosteluja. Aseta automaattiset ilmoitukset tiimillesi, jotta voitte käsitellä kaiken palautteen välittömästi.
AINUTLAATUISET OMINAISUUDET JA MAHTAVA PALVELU
Automatisoimme tiedonkeruun ja analytiikan koko asiakas- tai työntekijäpolulle.
Integroidumme yleisimpiin alustoihin, kuten Slack, Teams, Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Mailchimp ja monet muut.
Tarjoamme asiakkaillemme erittäin arvostettuja perehdytys- ja menestysohjelmia.
Tässä ovat tulokset
Ota yhteyttä
Olemme auttaneet jo yli 400 yritystä ympäri maailmaa tarjoamaan asiakkailleen ensiluokkaisen asiakaskokemuksen. Voimme tarjota myös teidän yrityksellenne tuloksia, jotka tuovat hymyn huulille.
Tietopankki
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Emotional Value Index: n (EVI®) mittaamisesta ja käyttämisestä liiketoiminnan kasvattamisen tukena. Kirja on englanninkielinen.
Global research
Laaja raportti, jossa analysoidaan, mihin CX-markkinat ovat menossa ja kuinka huippuammattilaiset ja -yritykset asettavat asiakkaat strategiansa keskipisteeseen tulevaisuudessa. Raportti on englanninkielinen.
Free template
Rakenna asiakaspolkukarttasi tällä Excel-mallilla. Täytä vain puuttuvat solut tiedoillasi ja aloita kosketuspisteiden seuranta. Yksinkertaista. Template on englanninkielinen.
© 2022
