Hinnoittelu

Voit myös kokeilla Feedbacklya ilmaiseksi 14 päivän ilmaisen kokeilujaksomme ajan.

SÄÄSTÄ 20%
Kuukausi Vuosi
siNGLE

199€

laskutus kuukausittain
3,000 palautetta/vuosi

Rajaton määrä mittauspisteitä

1 käyttäjä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
check  Kaikki tarvitsemasi kysymystyypit 
check  Kaikki tarvitsemasi mittauspisteet
check  Tunnekokemus (EVI®)- kysely  
check  Kyselypohjat  
check  Brändin mukainen/visuaalinen kyselyn muokkaus
check  Liidien keräys
ANALYSOI
check  Kyselyiden analyysit 
check  EVI® – analyysit
check  Asiakaspolun reaaliaikaiset analyysit 
check  Kyselyiden juurisyy-analyysit
check  Perustason tekstianalyysit
RYHDY TOIMEEN
check  1 CX Academy- kurssi
check  Automaattiset ilmoitukset
check  Datan ulosvienti
check  Perus integraatiot (esim. sähköposti -tai tuki alustat) 
TUKI
check  Apukeskus
check  Live Chat 
HALLINTO & TURVALLISUUS
check  EU:n Webin saavutettavuus
PRO

499€

laskutus kuukausittain

12,000 palautetta/vuosi

Rajaton määrä mittauspisteitä

Rajaton määrä käyttäjiä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Automaattinen kyselyiden triggeröinti (sisältää lisäkuluja) 
check  2-suuntainen tekstiviestikysely (sisältää lisäkuluja) 
ANALYSOI
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Jaettavat raportit
check  Asiakastieto analytiikka
RYHDY TOIMEEN
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  2 CX Academy- kurssia
check  API-integraatiot (sisältää lisäkuluja) 
check  Suosittelijoiden automaattinen uudelleenohjaus
check  Liidien pisteytys (tulossa pian!) 
check  Automaattivastaukset
TUKI
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Sähköpostituki
check  Puhelintuki
HALLINTO & TURVALLISUUS
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Käyttäjäoikeuksien hallinta 
cUSTOM

Custom

laskutus kuukausittain
Rajaton määrä palautetta

Rajaton määrä mittauspisteitä

Rajaton määrä käyttäjiä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  Personoidut kysymystyypit
check  Personoidut mittauspisteet
check  Mukautetut integraatiot
ANALYSOI
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check Kustomoidut hallintapaneelit
check  Kehittyneet tekstianalyysit
check  Toimialan vertailutiedot
RYHDY TOIMEEN
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  10 CX Academy- kurssia
check  Mukautetut integraatiot
TUKI
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  Henkilökohtainen Customer Succes Manager
HALLINTO & TURVALLISUUS
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check Monitasoinen käyttäjien -ja tiimien hallinta
check SLA
check  Yritystason tietoturvallisuus
check  Käyttöloki
siNGLE

159€

laskutus kuukausittain
3,000 palautetta/vuosi

Rajaton määrä mittauspisteitä

1 käyttäjä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
check  Kaikki tarvitsemasi kysymystyypit
check  Kaikki tarvitsemasi mittauspisteet
check  Tunnekokemus (EVI®)- kysely  
check  Kyselypohjat  
check  Brändin mukainen/visuaalinen kyselyn muokkaus
check  Liidien keräys
ANALYSOI
check  Kyselyiden analyysit 
check  EVI® – analyysit
check  Asiakaspolun reaaliaikaiset analyysit 
check  Kyselyiden juurisyy-analyysit
check  Perustason tekstianalyysit
RYHDY TOIMEEN
check  1 CX Academy- kurssi
check  Automaattiset ilmoitukset
check  Datan ulosvienti
check  Perus integraatiot (esim. sähköposti -tai tuki alustat) 
TUKI
check  Apukeskus
check  Live Chat 
HALLINTO & TURVALLISUUS
check  EU:n Webin saavutettavuus
PRO

399€

laskutus kuukausittain

12,000 palautetta/vuosi

Rajaton määrä mittauspisteitä

Rajaton määrä käyttäjiä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Automaattinen kyselyiden triggeröinti (sisältää lisäkuluja) 
check  2-suuntainen tekstiviestikysely (sisältää lisäkuluja) 
ANALYSOI
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Jaettavat raportit
check  Asiakastieto analytiikka
RYHDY TOIMEEN
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  2 CX Academy- kurssia
check  API-integraatiot (sisältää lisäkuluja) 
check  Suosittelijoiden automaattinen uudelleenohjaus
check  Liidien pisteytys (tulossa pian!) 
check  Automaattivastaukset
TUKI
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Sähköpostituki
check  Puhelintuki
HALLINTO & TURVALLISUUS
Kaikki samat kuin Single:ssä +
check  Käyttäjäoikeuksien hallinta 
cUSTOM

Custom

laskutus kuukausittain
Rajaton määrä palautetta

Rajaton määrä mittauspisteitä

Rajaton määrä käyttäjiä

KESKUSTELLAAN
KERÄÄ PALAUTETTA
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  Personoidut kysymystyypit
check  Personoidut mittauspisteet
check  Mukautetut integraatiot
ANALYSOI
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check Kustomoidut hallintapaneelit
check  Kehittyneet tekstianalyysit
check  Toimialan vertailutiedot
RYHDY TOIMEEN
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  10 CX Academy- kurssia
check  Mukautetut integraatiot
TUKI
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check  Henkilökohtainen Customer Succes Manager
HALLINTO & TURVALLISUUS
Kaikki samat kuin Pro:ssa +
check Monitasoinen käyttäjien -ja tiimien hallinta
check SLA
check  Yritystason tietoturvallisuus
check  Käyttöloki

Lisäosat

Ymmärrämme, että yksikään paketti ei sovi kaikille. Feedbacklyn avulla voit valita tarpeidesi mukaan pakettiisi lisäosia tuottavuuden parantamiseksi.

Asiantuntijapalvelut

Tarjoamme kohdennettuja CX-ratkaisuja yrityksille heidän CX-matkansa kaikilla tasoilla aina CX-ohjelman rakentamisesta sen ylläpitämiseen.

Skaalaa vastausmäärää

Aiotko kerätä enemmän vastauksia kuin yllä olevat paketit tarjoavat? Valitse data-paketeistamme tarpeisiisi sopivin.

CX-sertifikaatit

Hanki itsellesi ja tiimillesi CX-sertifiointi CX Academyssa. Jo yli 1000 asiakaskokemuksen ammattilaista on opiskellut kanssamme verkossa.

Kustomoidut hallintapaneelit

Voimme luoda kustomoituja hallintapaneeleja sinun tarpeidesi mukaan, jotta saat täydellisen käsityksen siitä, miten CX vaikuttaa myyntiisi.

"Fedbacklyn avulla voimme paitsi kerätä palautetta myös todella parantaa asiakastyytyväisyyttä, mikä johtaa toiminnan tehostumiseen ja myynnin kasvuun kaikissa kanavissa."
XXL logo
Toni Stigzelius
Country director

Toimialojen johtajien luottama

Merck
Stockmann
St1
Instrumentarium
Grainger
Helsinki Kaupunki
Innovasport
Kekäle
techstars-logo
Flying Tiger Copenhagen
Danfoss

Rakenna CX-strategiasi Feedbacklyn avulla

Varaa demo CX-asiantuntijan kanssa nähdäksesi, kuinka Feedbackly auttaa juuri sinun yritystäsi houkuttelemaan sekä säilyttämään enemmän asiakkaita.

Varaa demo
Ota yhteyttä